Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade – Digicresce

Última atualização: Maio de 2026

A Digicresce valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossos sites, sistemas, plataformas, aplicações, redes sociais e serviços digitais.

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da Digicresce, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Digicresce é uma empresa especializada em:

• marketing digital;
• criação de sites;
• desenvolvimento de sistemas;
• automações;
• gestão de redes sociais;
• tecnologia;
• branding;
• soluções digitais;
• plataformas online;
• produtos SaaS;
• ferramentas digitais e serviços relacionados.

Contato oficial:

E-mail: sac@digicresce.com

WhatsApp: +55 (41) 98882-8382

2. Dados coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• empresa;
• cargo;
• endereço;
• informações enviadas em formulários;
• mensagens enviadas via WhatsApp;
• solicitações de orçamento;
• dados de cadastro;
• informações comerciais.

2.2 Dados coletados automaticamente

• endereço IP;
• localização aproximada;
• dispositivo utilizado;
• navegador;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• tempo de navegação;
• cliques;
• cookies;
• identificadores de sessão;
• dados analíticos.

2.3 Dados provenientes de terceiros

• redes sociais;
• integrações;
• plataformas de anúncios;
• ferramentas de analytics;
• parceiros comerciais;
• APIs e sistemas integrados.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• atendimento ao cliente;
• contato comercial;
• envio de propostas;
• prestação de serviços;
• execução de contratos;
• criação de contas e acessos;
• suporte técnico;
• melhorias na experiência do usuário;
• segurança das plataformas;
• envio de comunicações;
• marketing;
• campanhas publicitárias;
• remarketing;
• análises estatísticas;
• personalização de conteúdo;
• desenvolvimento de novos produtos;
• prevenção a fraudes;
• cumprimento de obrigações legais.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD — Lei nº 13.709/2018:

• consentimento do titular;
• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• proteção ao crédito;
• proteção da vida;
• tutela da saúde.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• melhorar a navegação;
• lembrar preferências;
• analisar acessos;
• medir desempenho;
• personalizar conteúdo;
• realizar campanhas de marketing.

Os cookies poderão incluir:

• cookies essenciais;
• cookies analíticos;
• cookies de desempenho;
• cookies de marketing;
• cookies de terceiros.

Ferramentas utilizadas podem incluir:

• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel;
• ferramentas de remarketing;
• ferramentas de automação;
• plataformas de publicidade.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador.

6. Compartilhamento de dados

A Digicresce poderá compartilhar dados com:

• parceiros tecnológicos;
• provedores de hospedagem;
• plataformas de pagamento;
• ferramentas de analytics;
• ferramentas de marketing;
• autoridades legais;
• prestadores de serviço;
• sistemas integrados necessários para operação dos serviços.

O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário e respeitando os princípios da LGPD.

7. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteção dos dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;
• destruição;
• perda;
• alteração;
• divulgação indevida;
• vazamentos;
• utilização inadequada.

Os dados poderão ser armazenados em:

• servidores próprios;
• servidores terceirizados;
• plataformas em nuvem;
• sistemas nacionais ou internacionais.

Apesar de adotarmos medidas de segurança, nenhum sistema é completamente inviolável.

8. Prazo de armazenamento

Os dados poderão ser armazenados:

• pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades desta Política;
• durante a prestação dos serviços;
• enquanto houver relação contratual;
• para cumprimento de obrigações legais;
• para exercício regular de direitos;
• conforme prazos legais aplicáveis.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos;
• anonimização;
• bloqueio;
• eliminação;
• portabilidade;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail: sac@digicresce.com

10. Comunicações e marketing

Poderemos enviar:

• e-mails;
• mensagens;
• campanhas;
• conteúdos;
• notificações;
• comunicações promocionais.

O usuário poderá solicitar descadastramento a qualquer momento.

11. Links externos

Nossos sites e plataformas poderão conter links para sites externos.

A Digicresce não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de terceiros.

12. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis legais.

Caso identifiquemos coleta inadequada de dados de menores, poderemos remover tais informações.

13. Alterações desta política

A Digicresce poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para:

• atualização legal;
• melhorias operacionais;
• adequação de serviços;
• evolução tecnológica.

A versão atualizada estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: sac@digicresce.com

WhatsApp: +55 (41) 98882-8382

15. Legislação e foro

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD.

Fica eleito o foro da comarca competente da sede da Digicresce para dirimir quaisquer questões relacionadas a esta Política.